 |  |
Sayfanın Konuları: Ankara Doğalgaz Fatura ve Borç Sorgulama, Başkentgaz, Ankara Doğalgaz Fiyatları, Doğalgaz Aboneliği, www.baskentdogalgaz.com.tr. Hatalı aramalar: baskentgaz.com, baskentgaz.gov.tr, başkentgaz com. Başkentgaz |
Sık Sorulan Sorular
-
Sokağımıza doğalgaz ne zaman gelecek?
İmarlı olup yol
kotları belli olan binaların doğalgaz şebekeleri
program dahilinde yapılmaktadır.
-
Bu yıl içinde doğalgazı kullanabilecek miyiz?
Doğalgaz şebekesi
yapılmış ve servis hattı bağlanmış olan binalar,
ana kolon tesisatlarının montajını, projesini
testini yaptırmış iseler gazı kullanmaları
mümkündür.
-
Doğalgaz tehlikeli midir, doğalgazı emniyetli
kullanmanın şartları nelerdir?
Doğalgaz bilinçli
kullanılması halinde tehlikesi en az olan
yakıttır. Doğalgaz tesisatı yapılırken
BAŞKENTGAZ
denetiminde yapılmalı ve sızdırmazlık testinden
geçirilmeli, bacalı cihazların montajı
yapılmadan BAŞKENTGAZ'dan baca raporu alınmalıdır.
Merkezi sistemle ısınan binalar ateşçilerini
BAŞKENTGAZ'ca verilen Doğalgaz Ateşçilik kursundan
geçirmeleri gerekmektedir. Gaz kokusu
hissettiğinizde BAŞKENTGAZ'a bildiriniz.
-
Binamda (Evimde) gaz kaçağı var ne yapayım?
Evinizde gaz
kaçağı hissettiğinizde hemen 187 Doğalgaz Acil
Servisini arayınız. En kısa sürede size
ulaşacaktır. Ancak koku anında ortamı
havalandırın, elektrik düğmeleri ile oynamayın,
sigara içmeyin, cihazları kapatın görevlilerin
gelmesini bekleyin.
-
Konutuma cihaz taktıracağım, nelere dikkat
etmeliyim?
Konutunuza cihaz
taktırırken dikkat edeceğiniz husus ; İlk önce
bacanızı test ettirin, baca durumunuza göre
bacalı yada hermetik cihaz alımına karar verin.
Montajı yapacak olan firmanın BAŞKENTGAZ'dan yetkili
olmasına dikkat ediniz, yetkili olmayan
firmalara iş yaptırmayınız.
-
Banka kredi kartıyla gaz satışı yapılıyor mu?
Gaz satış noktaları nerelerde var?
Banka kredi kartı
ile OYAK Bank tarafından kurulan ATM'lerde gaz
satışı yapılmaktadır. Satışlar nakit olarak
yapılmaktadır. Gaz satışı; BAŞKENTGAZ A.Ş.
Genel Müdürlüğü'nde, BAŞKENTGAZ A.Ş.'nin Batıkent 5
No'lu çarsıdaki biriminde, Metro'nun Kızılay,
Beşevler, Dikimevi istasyonlarındaki satış
noktalarında ve bankalarda yapılmaktadır.
-
Başkentgaz'ın doğalgaz ile ilgili kursları var mı?
Doğalgazın
verimli ve güvenli kullanımı için; BAŞKENTGAZ
ile Ostim Çıraklık Eğitim Merkezi ortaklaşa
Doğalgaz Tesisatçılık Kursu ve Doğalgaz
Ateşçilik Kursu düzenlemektedirler. Çok sayıda
kişi bu kursları bitirmiştir.
-
Doğalgaza geçerken ferdi sistemi mi, merkezi
sistemi mi tercih edelim?
Isınma şeklinin
seçimi binada oturan kat maliklerinin kararı ve
kat mülkiyeti yasasına göre yapılır. Genel olarak
Ankara'da kombi sistemi tercih edilmesine rağmen
dönüşümün ekonomik olması ve binanın tamamının
iyi ısınması bakımından daire sayısı çok olan
binalarda merkezi sistemin tercih edilmesi
önerilir.
-
Başkentgaz yetkili firmaları projesiz ve Başkentgaz
kontrolü olmadan cihazlarımızı çalıştırabilir
mi?
Firmalar, projesi
ve doğalgaz tesisatı BAŞKENTGAZ tarafından
onaylanmamış olan cihazları işletmeye alamazlar.
Projesi ve tesisatı onaylanmış cihazları yetkili
servisleri işletmeye alabilir.
-
Doğalgaz kaç liradır, diğer yakıtlara göre ucuz
mudur?
Doğalgazın fiyatı
her ayın 1'inde dolar artışına paralel olarak
tespit edilir ve fiyat 1 ay için geçerli olur.
-
Baca temizliğini nereye yaptırabilirim?
Abonelerin
Başkentgaz'a başvurmaları halinde binaya gidilip
baca etüdü yapılır. Baca temizliği ise Ankara
Büyükşehir Belediye Başkanlığı İtfaiye
Müdürlüğü'nce yapılır.
-
Sayacım arızalı ne yapabilirim?
Elektronik kartlı
sayaçlarda arıza durumunda sayaçların servis
hizmetini yürüten ELETROMED firmasının 444 25 32
nolu telefonlarına sayaç kartı numaraları
bildirilerek ücretsiz servis hizmetinden
yararlanılabilir.
-
Başkentgaz doğalgaz tesisatı yapıyor mu, nasıl
yaptırabilirim?
Başkentgaz
doğalgaz iç tesisatı yapmıyor. İç tesisatlar
EGO'dan yetkili firmalar tarafından
yapılmaktadır. Yetkili firma listesi
Başkentgaz'dan temin edilebilir.
-
Brülörüm arızalı, bakımını Başkentgaz mı yapıyor?
Brülörü arıza
yapan aboneler 187 Acil Arıza Servisi'ne
bildirebilirler. Yedek parça gerektiren arızalar
ise cihazın markasına göre servisine müracaat
edilerek, onarımı yaptırılabilir.
-
Kolonumda kaçak vardı, 187 gazımı kesti ne
yapmalıyım?
Doğalgazı
kullanmakta iken 187'ye ihbar üzerine kolonunda
kaçak tesbit edilen binaların gazı kesilir.
BAŞKENTGAZ'dan yetkili olan firmaların listesi
bırakılır. Ana kolondaki kaçak giderildikten
sonra 187'ye haber verilip sızdırmazlık testi
yapılır. Kaçak yoksa binanın gazı açılır.
-
Sabit hizmet ücreti nedir, neye göre alınıyor?
Doğalgaz
tesislerinin bakımı için Botaş tarafından
Başkentgaz'a tahakkuk ettirilen ücretin
abonelere yansıtılmasıdır.
-
Doğalgaz aboneliğimi iptal edersem, Başkentgaz abonelik
ücretini iade ediyor mu?
Abonelik ücreti
iade edilmemekte ancak aboneliğinizi başka bir
adresinize naklettirebilir, birine devredebilir
ve dondurabilirsiniz.
-
Kiracılar abone olabiliyor mu?
Ev sahibi veya
kiracılar abone olabilir.
-
Sayaç kartımı kaybettim, yenisini alabilir miyim
?
Başkentgaz'a
başvurmanız halinde yenisini çıkarmanız
mümkündür.
(Kaynak: www.baskentdogalgaz.com.tr)
|
 |
 |
Son Dakika
Haberleri
|